I. Uvod

  1. Poručivanje publikacija u Nacionalnoj i univerzitetskoj biblioteci Bosne i Hercegovine omogućeno je putem online sistema nakon što korisnik postane član biblioteke.
  2. Online sistem omogućava korisnicima jednostavan pristup bibliotečkoj građi, bez potrebe za fizičkim dolaskom u biblioteku, čime se olakšava proces pretrage i poručivanja.

II. Postupak učlanjenja u biblioteku

  1. Da bi korisnici mogli poručivati publikacije putem online sistema, prvo se moraju učlaniti u biblioteku.
  2. Učlanjenje se može obaviti:
    • Osobno, u prostorijama biblioteke.
  3. Nakon uspješnog učlanjenja, korisnicima će biti izdana članska karta, te će dobiti pristupne podatke za online sistem.

III. Postupak poručivanja publikacija putem online sistema

  1. Prijava u online sistem:
    • Korisnici se prijavljuju u online sistem NUBBiH koristeći svoje članske podatke (broj članske karte) koju su dobili prilikom učlanjenja, a lozinku unose sami putem linka, koji će im biti dostavjen na e-mail prilikom učlanjenja.
  2. Pretraga publikacija:
    • Korisnici mogu pretraživati katalog biblioteke koristeći ključne riječi, autora, naziv publikacije, ISBN broj i druge kriterije.
    • Katalog sadrži informacije o dostupnim publikacijama, uključujući knjige, časopise, elektronske resurse i druge oblike građe.
  3. Poručivanje publikacija:
    • Nakon procesa učlanjenja, a kada korisnik pronađe željenu publikaciju, može je poručiti klikom na opciju „Izvedi rezervaciju“.
    • Sistem će automatski provjeriti dostupnost publikacije. Ako je publikacija dostupna, korisniku će biti izlistan termin preuzimanja ili posudbe.
    • Ako je publikacija trenutno nedostupna, korisnik će biti obaviješten o mogućim terminima kada će biti ponovo dostupna.
  4. Potvrda porudžbine:
    • Nakon što korisnik završi postupak poručivanja, dobit će potvrdu unutar samog online sistema o statusu porudžbine.
    • Potvrda uključuje podatke o publikaciji, datumu kada je mogu preuzeti ili posuditi, te eventualne napomene o rokovima.

IV. Preuzimanje publikacija

  1. Preuzimanje u biblioteci:
    • Preuzimanje se vrši lično u biblioteci uz predočenje članske karte.
  2. Digitalne publikacije:
    • Ukoliko je publikacija digitalnog tipa (e-knjige, časopisi, PDF datoteke, e-izdanja), korisnicima će biti omogućen direktan pristup putem online sistema, gdje će moći preuzeti željeni sadržaj.

V. Povrat publikacija

  1. Korisnici su dužni vratiti posuđene publikacije u dogovorenom roku.
  2. Povrat građe može se izvršiti osobno u biblioteci ili putem pošte, ovisno o vrsti građe i dogovorenim uvjetima.

VI. Dodatne informacije i kontakt

  1. Za sve dodatne informacije ili pomoć pri poručivanju publikacija, korisnici se mogu obratiti bibliotečkoj službi putem kontakt brojeva, e-maila ili online chat opcije dostupne na zvaničnoj web stranici biblioteke.